Praktische informatie
- Niveau
- Advanced
- Thema
- Business & Operations
- Duur
- 3 u
- Werkvorm
- Interactieve fysieke workshop
- Lesgever
- Benoit Strypsteen (CEO - IFIRMA)
- Taal
- Nederlands
- Inschrijven tot
- zondag 15 november 2026
Prijs€ 195,00Gratis voor IFIRMA-klanten
Kies je sessie
1 beschikbaar
Nog 13 plaatsen
- Datum
- vrijdag 20 november 2026
- Tijd
- 09:00–12:00
- Locatie
- 9000 Gent
Doelgroep
Voor wie is deze workshop
Zaakvoerders, office managers, administratieve teams en operationeel verantwoordelijken.
Inhoud
Over deze workshop
Hoe snel een pand online komt, wordt zelden bepaald door één grote taak. Vertraging ontstaat meestal door onvolledige informatie, onduidelijke verantwoordelijkheden, dubbele invoer, ontbrekende documenten en verschillende werkwijzen binnen het team.
Tijdens deze workshop brengen we het proces van opdracht tot publicatie volledig in kaart. Je detecteert waar tijd verloren gaat en bouwt een snellere, duidelijkere en kwalitatieve kantoorworkflow.
AI en automatisering worden ingezet waar ze werkelijk waarde toevoegen, maar de workshop start altijd vanuit het proces en niet vanuit de tool.
Leerdoelen
Hiermee ga je naar huis
- Een visuele procesflowBreng alle stappen van opdracht tot publicatie in kaart.
- Een volledige dossierchecklistBepaal welke informatie en documenten wanneer nodig zijn.
- Duidelijke verantwoordelijkhedenLeg eigenaarschap en overdrachtsmomenten vast.
- Een publicatiecontroleControleer kwaliteit en volledigheid vóór een pand online komt.
- Een concreet verbeterplanKies verbeteringen en automatiseringen voor je eigen kantoor.
Het programma
Wat komt aan bod
- Huidige werking in kaart brengen
- Bottlenecks en wachttijden detecteren
- Intake en dossieropstart standaardiseren
- Documenten en attesten opvolgen
- Teksten, foto’s en publicatie voorbereiden
- Rollen en overdrachtsmomenten vastleggen
- AI en automatisering verantwoord inzetten
- KPI’s bepalen: doorlooptijd, volledigheid en first-time-right
- Verbeterplan voor het eigen kantoor opstellen
Goed voorbereid
Wat je nodig hebt
Dit breng je zelf mee
- Laptop
- Overzicht van de huidige dossierflow
- Gebruikte checklists en templates
- Geanonimiseerde voorbeelden van vertraging of fouten
- Inzicht in de gebruikte software en rollen
Hiervoor zorgt IFIRMA
- Procescanvas
- Dossier- en publicatiechecklist
- Rollenmatrix
- Bottleneckanalyse
- Template voor een 30-dagenverbeterplan
Waarom deze workshop
Geen theorie, wel resultaat
Proces vóór tool
Vertrek vanuit het echte knelpunt.
Eigen kantoor centraal
Werk op je eigen workflow en cases.
Concreet resultaat
Ga naar huis met een verbeterplan en templates.
Suggesties
Voorgesteld leertraject
Niet iedereen start op hetzelfde punt. Dit zijn onze aanbevolen workshops ervoor en erna — geen voorwaarde om in te schrijven.
Eerdere workshops
Je kunt hier starten
Je bent hier
Van opdracht naar online pand: optimaliseer je kantooradministratie